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调研现场
刘文强一行实地察看了市政务服务中心办税服务大厅、不动产登记中心等现场,听取了有关工作情况汇报,并就存在的有关问题进行了现场办公。
刘文强一行察看了市政务服务中心办税服务大厅
刘文强在调研时指出,所有行政体制改革,最终目的只有一个,就是一切以人民为中心,一切为了方便群众,这是所有改革的宗旨。市政务服务中心作为我市提供便民服务工作的重要窗口之一,要在运行过程中不断改善软硬件条件,持续提高服务水平,充分满足人民群众需要。要坚定不移做到优化布局,优化流程。各服务窗口依据功能相对进行集中,重复和互为前置的业务流程“串联”改进为“并联”。要坚定不移做到信息互通,资源共享。汇聚力量,结合实际,深入研究当前政务服务中心各部门信息沟通等方面的问题,创新工作方式方法,尽快给予解决。要坚定不移做到完善制度,全面改进和提升政务服务中心服务质量和水平。要加强管理,充分发挥监督管理职能,进一步拓宽视野,建立健全相应制度,着力打造政务服务中心立体化管理体系。
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