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摘自:深圳晚报
保安员“工伤”有基金保障
开元国际在全国首推“保障基金”制,解除保安员后顾之忧
本报记者赵笑梅通讯员景象报道保安员是社区的“保护神”,他们的工作有时非常危险,但他们的待遇却又常常被人忽略。因为有后顾之忧,所以一些保安员履行职责时常常有畏惧。如何让保安员尽职尽责地工作?深圳市开元国际物业公司想了个办法——该公司将为其千名保安员设立保障基金,该基金将奖励为保护业主利益受到伤害的保安人员。此举在中国3万多家物业公司中尚属首例。
据调查,至2005年底,中国从事保安服务的人员已超过400万人,其中供职于物业管理的将近一半。在2001年到2004年间,保安员在和违法犯罪分子搏斗中牺牲119名,有10181名保安员负伤。记者曾听到过这样一个真实的故事,一位业主在小区里被人抢了包,小区保安员听到呼救声,立即跑过去抓歹徒。歹徒跑着跑着突然亮出匕首威胁保安员说,如果你再追我就捅了你。面对威胁,保安员犹豫了,最后放弃了追赶。业主不满保安员的行为,一怒之下,将物业公司和保安员告上了法庭。
危险面前,保安员为何望而却步呢?原来保安员有个担心,就是万一自己负伤后,医疗费谁来负担;万一躺在床上,每月的工资奖金谁管等等,这些实际问题“绊住”了保安员履职的脚步。在一般住宅区物业管理中,保安人员的数量占到一半左右,他们担负着维护社区内公共秩序的职责。近年来,社区内频频发生的各种治安事件,引发了业主和物业公司之间激烈的争论,也引起了社会的广泛关注。业主们普遍认为,保护业主的人身与财产安全应是物业管理的职责之一。物业管理专业人士则认为,物业管理的法定义务是维护小区内的公共秩序,并没有保护业主人身财产安全的义务;业主如果有这方面的需求,需要另外在物业管理合同中与物业公司约定。
对社区安全这样一个焦点问题,开元国际有自己的看法。开元国际是深圳最大的物业管理民营企业,累计在全国31座城市服务项目93个,总建筑面积达1300万平方米,累计创建国家优秀示范小区(大厦)21个。该公司服务的星岛嘉园社区,几乎没有围墙,但入伙6年来却没有发生一起安全事故,该公司认为,这与他们重视对保安人员的人文关怀密不可分。近日,开元国际进一步作出决定,自今年始三年内,建立并完善安全保障基金,以使保安员消除后顾之忧,激发他们保护业主人身财产安全的热情。
该公司总经理黄玮介绍道,对在合同中明确业主人身财产安全保障义务的,物业公司自然要按合同办理;但因物业费标准偏低而无法在合同中约定安全条款的,物业公司应该怎么办呢?开元国际尝试建立的保安人员保障基金就是其中一个途径,该基金将从制度上提高保安员防范小区内犯罪活动的积极性。基金由物业公司出资、业主物业管理费、保安自筹资金三个部分组成。他们认为,企业有责任保障保安员的权益,这既是企业的社会责任,也是一个企业的良心所在。因为保障了保安人员的权益,也就是保障了业主的权益,最终受惠的还是企业。
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